La petrolera estatal lanzó junto a Globant Digital Suppl.AI, una plataforma que busca digitalizar los procesos de abastecimiento y logística con inteligencia artificial. El proyecto, parte del Plan 4×4, apunta a reducir costos y tiempos, de la mano de un socio tecnológico que atraviesa su propio proceso de ajuste.
YPF y Globant presentaron esta semana Digital Suppl.AI, un sistema integral de inteligencia artificial diseñado para transformar la cadena de suministro de la principal empresa energética del país. La iniciativa forma parte del Plan 4×4, el programa que el presidente y CEO de la petrolera, Horacio Marín, impulsa para mejorar la eficiencia y competitividad de YPF con la meta de alcanzar exportaciones energéticas por más de US$ 30.000 millones hacia 2031.
La nueva plataforma integra 46 agentes de inteligencia artificial distribuidos en ocho soluciones que automatizan procesos de compras, inventarios, gestión de contratos y proveedores. Está construida bajo el modelo AI Pods de Globant, que combina desarrolladores humanos con agentes autónomos supervisados por expertos. El sistema busca reducir fricciones operativas, acortar los ciclos de adquisición y aportar trazabilidad total en las operaciones de abastecimiento, un área crítica para la productividad de YPF en refino, upstream y logística.
Aunque las empresas no informaron el monto del acuerdo, el proyecto se encuadra dentro del modelo de suscripción de ingeniería que Globant aplica en sus servicios de inteligencia artificial. En este esquema, YPF contrata módulos de desarrollo —“pods”— con equipos mixtos humano–IA, cuyos costos se registran como gasto operativo (OPEX) y se ajustan según la escala y los resultados del proyecto. A diferencia de una inversión de capital, el modelo ofrece flexibilidad presupuestaria y permite ampliar o reducir el alcance sin comprometer recursos fijos de largo plazo.
Según el comunicado conjunto, los AI Pods permitirán integrar y orquestar procesos dispersos hoy gestionados de manera manual o fragmentada. La IA ofrecerá recomendaciones en tiempo real y aprendizaje continuo a partir de datos históricos, reemplazando procedimientos reactivos por decisiones predictivas. En palabras de Marín, “la ejecución eficiente de la gestión requiere herramientas adecuadas; este proyecto es clave para avanzar en la transformación de la matriz productiva del país”.
Un socio de larga data, sin métricas auditadas
La alianza entre YPF y Globant no es nueva. Ambas compañías firmaron su primer acuerdo en 2018, durante la gestión de Miguel Gutiérrez en YPF, con el objetivo de impulsar la transformación digital interna de la petrolera. En abril de 2025, ya bajo la conducción de Marín, el vínculo se relanzó mediante un Memorándum de Entendimiento orientado específicamente al uso de inteligencia artificial en la cadena de suministro.
A lo largo de esos años, Globant también participó en el desarrollo de la App YPF, que evolucionó hacia una billetera interoperable y plataforma de fidelización digital. Sin embargo, no existen indicadores públicos auditados que permitan evaluar los resultados concretos de las etapas anteriores: no se conocen métricas de ahorro, eficiencia o retorno sobre inversión derivadas de la digitalización iniciada en 2018. En ese sentido, Digital Suppl.AI aparece menos como una continuidad y más como una apuesta renovada a la automatización profunda de procesos operativos.
Un proyecto clave, pero con un partner en transición
La elección de Globant como socio estratégico no sorprende: la empresa es el principal unicornio tecnológico argentino y una de las marcas TI de más rápido crecimiento a nivel global, con presencia en 35 países y clientes como Google, Electronic Arts y Santander. Su modelo AI Pods fue premiado por IDC MarketScape y busca acortar tiempos de desarrollo en proyectos de IA corporativa.
No obstante, el contexto actual de Globant introduce un matiz que no puede pasarse por alto. En 2025, la compañía anunció un recorte del 3 % de su plantilla mundial (unos 1.000 empleados) y el cierre de dos oficinas en Argentina, en el marco de una reestructuración global motivada por la caída del 50 % de sus acciones en Wall Street y una desaceleración en la demanda de servicios tecnológicos tradicionales.
Según su último informe financiero trimestral, Globant registró ingresos por US$ 614 millones, un crecimiento interanual modesto del 4,5 %, con márgenes operativos ajustados del 15 % y un cargo extraordinario de US$ 47 millones asociado a un plan de optimización. La compañía mantiene liquidez sólida (US$ 174 millones en caja), pero enfrenta una etapa de transición hacia la inteligencia artificial como eje central de su negocio.
En otras palabras, YPF se asocia con una empresa con capacidad tecnológica probada, pero que atraviesa un período de ajuste y redefinición estratégica. Esto no invalida la operación, pero obliga a prestar atención a los tiempos de ejecución y a la estabilidad de los equipos que acompañarán el proyecto.
Digitalización energética y competitividad
En el plano operativo, el proyecto Digital Suppl.AI busca atacar uno de los frentes más sensibles para cualquier petrolera integrada: la eficiencia logística. La cadena de suministro de YPF involucra miles de contratos, proveedores y piezas críticas que sostienen desde las operaciones en Vaca Muerta hasta el abastecimiento de refinerías y estaciones de servicio.
Un esquema digital capaz de trazar cada contrato y prever necesidades de insumo puede reducir costos estructurales, optimizar inventarios y mejorar la planificación de mantenimiento industrial. De hecho, experiencias internacionales en Shell, Repsol y Petrobras muestran que la aplicación de IA en logística y abastecimiento genera ahorros de entre 10 % y 20 % en costos operativos.
En el contexto argentino, donde la presión por bajar costos convive con una inflación persistente y alta volatilidad cambiaria, este tipo de herramientas también permite mejorar el control y la transparencia de los procesos de compra, algo clave para una compañía estatal.
La apuesta digital del Plan 4×4
La alianza con Globant se enmarca en una estrategia más amplia de modernización tecnológica de YPF, que incluye el Real Time Intelligence Center (RTIC) para comercialización, el sistema de micropricing en estaciones de servicio y el desarrollo del Data Lake YPF para centralizar información de upstream, downstream y trading.
Digital Suppl.AI extiende esa lógica al back office administrativo: automatiza la trastienda de la producción y la distribución, el espacio donde aún prevalecían procedimientos manuales o duplicados.
La petrolera busca con esto convertir datos en decisiones y liberar recursos humanos para tareas de mayor valor, una transformación cultural tanto como tecnológica. La implementación incluirá consultoría en gestión del cambio y value management, para asegurar que la innovación se traduzca en resultados operativos y no quede como proyecto piloto.
Un paso audaz en un tablero complejo
La alianza con Globant coloca a YPF en la corriente global de digitalización de la industria energética, pero también la enfrenta a un desafío doble: la madurez tecnológica propia y la solidez de su socio.
El éxito del proyecto dependerá de que la compañía logre internalizar la cultura digital que impulsa su Plan 4×4 y de que Globant, en plena reorganización, pueda cumplir los plazos y estándares comprometidos.
En un mercado donde la eficiencia logística define márgenes y competitividad, la apuesta de YPF a la inteligencia artificial es coherente con su estrategia de transformación. Pero, como toda modernización profunda, requerirá constancia, transparencia y un socio estable para sostener los resultados.